Zuletzt aktualisiert: 2026-10-03
1. Anbieter und Geltungsbereich
Vinylsturm unter der Domain vinylsturm.shop ist ein unabhängiger Fachhändler für Punk- und Metalcore-Vinyl mit persönlicher Kaufberatung.
Betrieben wird diese Verkaufsplattform von der Nordklang Handelsgesellschaft mbH, Klangstraße 27, 10115 Berlin, Deutschland. Die Nordklang Handelsgesellschaft mbH ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz an der im Impressum hinterlegten Anschrift, die Sortiment, Kundendienst und Qualitätsprozesse für Liebhaber harter Gitarrenmusik auf Vinyl verantwortet.
Vinylsturm wird als eigenständiger Mehrmarken-Fachhändler betrieben, ohne Herstellereigenschaft für die gelisteten Kataloge. Wir sind insbesondere nicht der offizielle Herstellershop von Hellcat Records, Friday Music, Architects oder Epitaph Records. Es werden keine externen offiziellen Domains als dieser Store ausgegeben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über vinylsturm.shop abgeschlossen werden. Operative Führung des genannten Shops inklusive Sortimentspflege und Preissteuerung, Organisation von Verpackung, Versandabwicklung und Retourenannahme sowie Verantwortung für Kundendialog, Reklamationsprüfung und Datenschutzanliegen liegen bei der Nordklang Handelsgesellschaft mbH.
2. Nutzung des Shops und Kundenkreis
Bei Vinylsturm können Sie mehrere Marken vergleichen, ehrliche Produktinfos prüfen und gezielt die passende Schallplatte finden. Verlässliche Hilfe vor und nach dem Kauf, von der Auswahl bis zur Lieferung, gehört zu unserem Serviceversprechen.
Bestellfähig sind natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und eine Lieferanschrift in unserem Liefergebiet angeben können, sowie Unternehmer im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit. Die Nutzung des Shops setzt voraus, dass Sie wahrheitsgemäße Angaben machen und den Shop nur zu rechtmäßigen Zwecken verwenden.
3. Kundenkonto
Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich. Sofern ein Konto angeboten wird, sind Sie verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns einen Missbrauch unverzüglich mitzuteilen.
Bitte geben Sie bei Anfragen an unseren Kundenservice Ihre Bestellnummer aus der Kaufbestätigung sowie Ihr Anliegen und das gewünschte Ergebnis an, damit wir Ihr Anliegen zügig erfassen können.
4. Sortiment und Produktinformationen
Wir führen als unabhängiger Multi-Brand-Spezialist ein Sortiment mit Titeln unter anderem von Hellcat Records, Friday Music, Architects und Epitaph Records. Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Zuordnung, Variantenbeschreibung und Bildmaterial geprüft.
Produktangaben wie Pressung, Auflage, Farbvariante, Cover und Tracklist dienen der ehrlichen Kaufberatung. Geringfügige farbliche Abweichungen bei Vinyl-Pressungen oder Druckbildern sind fertigungsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar, solange die beschriebene Variante geliefert wird.
Die Garantiebedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Produktangaben und den Hinweisen des Supports.
5. Preise und Aktionslogik
Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Der jeweils gültige Endpreis steht immer im Warenkorb und in der Bestellübersicht vor dem Kaufabschluss.
Warum Preise und Rabatte variieren können: Preise unterscheiden sich je nach Pressung, Auflage, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum. Günstige Preise entstehen durch Mengenbündelung, effiziente Abläufe und gezielte Aktionsphasen. Ein reduzierter Preis ändert nichts an Herkunft, Neuware-Eigenschaft und sorgfältiger Verpackung; es gelten die hinterlegten Gewährleistungs- und Rückgaberegelungen.
Aktionen werden aus unserer eigenen Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Lieferantenbeteiligungen finanziert und im Checkout als berechtigt gekennzeichnet. Aktuell gilt zum Beispiel:
- 15 % Rabatt mit dem Code VINYLSTURM15 auf das gesamte Sortiment bei Vinylsturm. Gib beim Checkout den Code VINYLSTURM15 ein, um 15 % zu sparen.
- Code VINYLSTURM15 beim Bezahlen eingeben, 15 % werden direkt abgezogen, nur einmal pro Bestellung einlösbar.
Aktionscodes sind, sofern nicht anders angegeben, nicht kombinierbar und nur im angegebenen Aktionszeitraum gültig.
6. Bestellablauf und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Klick auf den Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Versandbestätigung oder mit der Lieferung der Ware zustande.
Wir prüfen die Verfügbarkeit bei jedem Bestelleingang. Sollte ein Artikel trotz sorgfältiger Bestandsführung vergriffen sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Beträge zurück.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder unmittelbar nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten. Die zentrale Lagerhaltung und automatisierten Bestands- und Versandprozesse ermöglichen uns dabei dauerhaft kalkulierte Fachhandelspreise ohne Aufschläge für die angebotenen Zahlungswege.
8. Versand und Lieferung
Es gelten folgende Versandkonditionen:
- Kostenloser Versand ab 45,00 €.
- Der Standardversand kostet 8,00 €.
Wir versenden in stoßsicherer Doppelverpackung mit Kantenschutz. Die zentrale Lagerhaltung am hinterlegten Sitz verringert Splitsendungen und Verpackungskosten. Lieferzeiten werden auf der Produktseite und im Checkout angezeigt.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Hülle, Siegel und Rille bei gutem Licht, fassen Sie die Platte nur am Rand an und beachten Sie die Abspielhinweise der Produktseite.
9. Rückgaben und Erstattungen
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Unabhängig davon steht Verbrauchern das gesetzliche Widerrufsrecht im Rahmen der hinterlegten Regelwerke zu. Bitte wenden Sie sich für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe an unseren Kundenservice per E-Mail an support@vinylsturm.shop.
Zur zügigen Bearbeitung benötigen wir Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Nach Eingang und Prüfung der retournierten Neuware in unbeschädigtem Zustand erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Organisation von Verpackung, Versandabwicklung und Retourenannahme erfolgt über die hinterlegten Abläufe.
10. Echtheit und Qualitätsversprechen
Wir liefern ausschließlich Neuware aus belegbaren Quellen und stehen für die Echtheit jeder Bestellung ein. Bezug ausschließlich über autorisierte Vertriebspartner der geführten Programme mit Lieferschein- und Chargendokumentation.
Unsere Qualitätskontrollen umfassen:
- Stichprobenkontrolle auf Planlage, Cover und Hülle sowie stoßsichere Doppelverpackung mit Kantenschutz vor Übergabe an den Versandablauf.
- Abgleich mit Beschaffungsbeleg und Qualitätsprotokoll bei Beanstandungen.
Beanstandung und Behebung
Wenn Sie einen Echtheitsmangel oder Qualitätsmangel vermuten, senden Sie uns bitte:
- Bestellnummer aus der Kaufbestätigung
- Fotos von Cover, Label und auffälliger Stelle
- Kurzbeschreibung der Beanstandung
Unser Ablauf: Eingangsbestätigung durch die zuständige Fachstelle innerhalb der genannten Erstreaktionszeit, Abgleich mit Beschaffungsbeleg und Qualitätsprotokoll, Rückmeldung mit Lösungsvorschlag. Bei begründetem Echtheitsmangel erhalten Kunden Ersatz aus gesichertem Bestand oder Erstattung nach den hinterlegten Rückgaberegelungen. Wir sichern eine abschließende Klärung mit Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Information zu.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantiebedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Produktangaben und den Hinweisen des Supports. Die Verantwortung für Kundendialog, Reklamationsprüfung und Datenschutzanliegen liegt bei der Nordklang Handelsgesellschaft mbH.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf vinylsturm.shop, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt. Marken wie Hellcat Records, Friday Music, Architects und Epitaph Records gehören den jeweiligen Rechteinhabern. Eine Verwendung ohne Zustimmung ist untersagt. Sie erhalten lediglich ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum privaten Einkaufen im Shop.
13. Zulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere Missbrauch des Shops, Umgehung technischer Maßnahmen, automatisiertes Auslesen ohne Erlaubnis, Eingriffe in Bestell- oder Aktionsmechanismen sowie die Angabe falscher Identitäten oder Zahlungsdaten. Bei Verstößen können wir Bestellungen ablehnen, Konten sperren und rechtliche Schritte einleiten.
14. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von vinylsturm.shop. Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder Störungen können die Erreichbarkeit vorübergehend einschränken. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.
15. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die vorstehenden Regelungen lassen zwingende gesetzliche Ansprüche unberührt.
16. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Betreibergesellschaft hat ihren Sitz in Berlin, Deutschland, woraus sich die Anwendbarkeit deutschen Verbraucher- und Vertragsrechts ergibt.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist. Für bereits aufgegebene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Wesentliche Änderungen werden wir im Shop bekannt machen.
18. Kundenservice und Rechtskontakt
Primärer Kundenservice: Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe erreichbar unter support@vinylsturm.shop. Zentrale Anlaufstelle für die im Shop genannten Kernthemen Bestellung, Versand und Rückgabe, Verteilung an Fachabteilungen bei Spezialfragen.
- Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr, samstags von 10 bis 14 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).
- Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages.
- Ablauf: Erfassung und Eingangsbestätigung, Klärung oder Weiterleitung, Abschlussnachricht.
- Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet, dringende Versandstopps werden priorisiert.
Rechts- und Datenschutzanfragen: Für Vertrags-, Widerrufs- und Datenschutzanfragen sowie Auskunfts- und Löschanliegen wenden Sie sich an recht-datenschutz@vinylsturm.shop. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte nennen Sie Auftrags- oder Vorgangsbezug und Ihr konkretes Anliegen. Ablauf: Identitäts- und Zuständigkeitsprüfung, sachliche Stellungnahme, Dokumentation des Abschlusses.
Vinylsturm – Unabhängiger Fachhändler für Punk- und Metalcore-Vinyl, betrieben von der Nordklang Handelsgesellschaft mbH, Klangstraße 27, 10115 Berlin, Deutschland – gegründet 2019.